Så du försökte förutse allt. Men faktum är att ingen kan planera för varje behov. Så här är några sätt att hantera efterdyningarna av en katastrof. De händer. Inte ofta, men de förekommer. Vad gör du om något stort går fel?
Första saker först. Du ignorerar grunderna från din GC för delbetalning och förklarar att alla får betalt när jobbet är klart. Om den handlare som har fel har GC i sitt fall såväl som du, är chansen mycket större att han kommer tillbaka och räcker upp saker. En arg kund är en irriterande olägenhet, men en arg entreprenör som kommer att skämma bort dig till handeln är farlig för din yrkesmässiga hälsa.
Detta fungerar naturligtvis inte alltid. Ibland finns det för lite pengar kvar för att entreprenören ska bry sig. Det kallas att minska dina förluster. De tror att du är skyldig dem tusen dollar, det kommer att kosta två tusen att åtgärda besväret, vad är det, varför gör vi oss inte bara knappa ett tag?
Om du har kontrollerat dina referenser noggrant bör det inte hända. Entreprenörer förvandlas vanligtvis inte till dåliga äpplen över natten. Men om de gör det?
Därefter kontrollerar du vad som finns i ditt kontrakt. Kontraktet kommer att vara i början av alla rättsliga förfaranden, så innan dina drömmar börjar presentera Perry Masons runda ram, se till ditt pappersarbete.
Du borde ha förhandlat fram någon hävstång där. Betalningsscheman är den bästa hävstången, men om du befinner dig utan tillräcklig monetär hävstång, kontakta din advokat för att se vilka andra alternativ som finns. Det kan till exempel finnas en skiljedomsklausul. I vilket fall som helst är de möjliga lösningarna som är öppna för dig flera.
STATS-, LANDS- OCH STADSKONSUMENTKONTOR
På många områden har lokala myndigheter inrättats för att hjälpa konsumenter som känner att de har blivit orättvisa.
Börja med stadens byråer först. Om det inte finns någon eller de inte kan vara till hjälp, försök län eller statliga avdelningar för konsumentfrågor. Ofta hittar du personal där som känner till de lokala lagarna och som kanske kan ge dig råd om vad ditt nästa steg ska vara. Om du konsulterar sådana konsumentbyråer, se till att du har dina kontrakt och andra betalningsregister med dig.
SMÅ KRÄVANDE DOMSTOL
Domstolen för småkrav är ett alternativ om du inte kan få ditt klagomål nöjt på andra sätt. Vanligtvis krävs ingen advokat, pappersarbetet är enkelt och resultaten är snabba. Små fordringar är vanligtvis billiga att driva, och du kan till och med få ersättning för din ansökningsavgif.webpt om du vinner. Kontrollera på ditt lokala tingshus för timmar och eventuella krav. Du kanske tycker att klientansvariga är mycket hjälpsamma för att förklara procedurer.
Domstolar för småkrav är, som namnet antyder, för småkrav. Om köksfönstret du betalade $ 400 för att ha installerat läckor kan domstolen för småkrav mycket väl vara rätt plats att fortsätta din handling. Å andra sidan, om grunden för ditt helt nya tillägg på 250 000 $ är full av sprickor, prata med din advokat och få honom att driva det åt dig.
BÄTTRE AFFÄRSBYRÅ
Många kommunala Better Business Bureau har program för att lösa tvister. Ring din lokala byrå och fråga. Kontrollera telefonkatalogen för ditt lokala Better Business Bureau eller skriv till det nationella huvudkontoret, Council of Better Business Bureaus, på 1515 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22290 eller telefon 703-276-0100.
Yrkesorganisationer för elektriker, rörmokare och andra hantverkare kan också ha en sådan tjänst i ditt område. Kontrollera dem nästa. De är föreningar som skapats för att tjäna sina medlemskap, men de flesta är noga med att vara rättvisa: de vinner ingenting på lång sikt från att skydda det oansvariga, inkompetenta eller luddiga bland sina medlemmar, och åtminstone en del av dem agerar som om de vet det.
Professionella skiljedomare är också tillgängliga. Även om ditt kontrakt inte innehåller en skiljedomsklausul, kan du kanske få entreprenören som du har din oenighet med att gå med på ett skiljeförfarande för att undvika att du drar honom till domstol.
Skiljedomar varierar mycket, men i allmänhet är tanken att få parterna att lägga fram sitt ärende för en opartisk tredje part, som sedan fattar ett beslut. Huruvida det är bindande eller inte är en fråga om pappersarbetet (undertecknade alla ett skriftligt avtal på förhand som garanterade överensstämmelse med domarens beslut?). Det är åtminstone en möjlighet att sitta ner i ett rum med ett svalare huvud för att försöka lösa problemet.
Om inget av dessa alternativ fungerar har du två val. Svälj din stolthet och få någon annan att fixa det eller få din advokat med i ärendet.