F: Jag kom hem från jobbet förra veckan och kunde se från uppfarten att min ytterdörr sparkades in. Jag sprang till grannens hus för att få hjälp och de fick mig att ringa polisen, men jag är inte säker på att det var rätt sak att göra. Jag tappade många värdesaker och kanske borde ha gått in för att försöka skydda mitt hem. Vad ska du göra efter att ditt hus har brutits in?
A: Det låter som din första instinkt var den rätta. Att komma in i ett hem som har brutits in när du inte är säker på att inkräktaren har lämnat är osäkert, så det var ett smart samtal att lämna platsen och få hjälp. Det är oroväckande att upptäcka att någon har varit i ditt hem, men det finns steg du kan ta efter inbrottet som kan skydda dig och din familj, göra det lättare för polisen att fånga gärningsmannen och hjälpa dig ersätt dina tillhörigheter och kom tillbaka till att känna dig trygg. Det här är vad du ska göra om ditt hus bryts in.
Behöver du ett hemskyddssystem? SimpliSafe kan hjälpa till. Med en heltäckande helhetslösning kan du vara beredd på det oväntade. Visa SimpliSafe-system och priser.
Lämna platsen och ring polisen.
Det första du ska göra om du ser att ditt hem har delats in är enkelt: Lämna. Om du fortfarande är utanför hemmet och ser en trasig dörr, ett krossat fönster eller en jimmied garageport, gå inte in i huset. Rånaren kan fortfarande vara inne, och medan en del av dig kanske vill gå in och försvara din gräsmatta, vill de flesta rånare verkligen inte träffa dig - och panikbrott kan bli våldsamma. Dessutom vill du inte förorena några bevis som polisen kan använda. Om du redan har kommit in i huset när du upptäcker inbrottet, lämna så fort du kan utan att röra vid något.
Det finns flera alternativ. Du kan återvända till din bil och ringa polisen därifrån. Ett inbrott är en nödsituation, så var inte rädd att ringa 911. Alternativt kan du gå till en granns hus - det är därför det är en bra idé att lära känna dina grannar. Du kommer förmodligen att känna dig i panik och panik från adrenalinhastigheten, så det kan vara till hjälp att ha någon annan i närheten som hjälper dig att ringa polisen, speciellt om du har barn med dig.
När du ringer 911 för att rapportera inbrottet, berätta lugnt ditt namn, telefonnummer och adress och låt avsändaren veta om du tror att inbrottet fortfarande pågår.
Enligt Michael Silva från Silva Consultants, "I de flesta jurisdiktioner prioriteras samtal av denna typ och en officer bör anlända snabbt."
Ring polisen och lämna in en anmälan.
Medan polisen sannolikt kommer till ditt hem omedelbart för att rensa platsen kommer det att finnas några uppföljningssteg. Polisen kommer in i ditt hem och ser till att ingen fortfarande är inne. De måste då bearbeta scenen, ta bilder, samla in bevis och eventuellt ta fingeravtryck. Under den här tiden måste du vänta någon annanstans. När polisen har slutfört sitt arbete måste du lämna in en formell polisrapport med en beskrivning av hur du lämnade huset, vad du såg när du kom hem, vad du rörde vid om du gick in och allt omedelbart uppenbart som saknas. Att arkivera rapporten kan verka som ett besvär, men du kan inte göra försäkringsanspråk för stulna föremål utan en.
Skapa en lista med saknade tillhörigheter och ta bilder av scenen. Var extra uppmärksam på allt som saknas i medicinskåpet.
När du får komma tillbaka in i ditt hem måste du komma till jobbet. Ta först fotografier av allt, oavsett om det verkar viktigt eller inte. Även om polisen kommer att ha fotografier (och ditt försäkringsbolag kommer att ta ännu mer), bör du ha dina egna register, särskilt eftersom du är mer benägna att märka små saker som inte är på plats. Börja sedan skapa en lista över allt som saknas eller är skadat. Titta noga och tänka hårt. Du kan lägga till den här listan om du upptäcker att fler objekt saknas senare, men det är bäst att göra listan så omfattande som möjligt från början.
Elektronik, smycken och andra värdesaker är uppenbara mål, men överväg andra föremål som är potentiellt värdefulla för en tjuv: mediciner. Om du eller en familjemedlem behöver läkemedel som stulits vid ett inbrott är ett av de första stegen du vill ta att ringa den ordinerande läkaren för att få en påfyllning. Kontrollera ditt medicinskåp noggrant.
Kontrollera dessutom dina filer. Har tjuven riflat igenom dina räkningar? Saknas pass eller gamla kreditkort? Födelsebevis eller socialförsäkringskort? Tjuven kan ha tagit föremål som ger dem tillgång till din identitet. Många använder inte längre kontroller men har dem fortfarande i en låda - se om de har tagits. Om det finns barn i huset, kontrollera också deras identitetshandlingar för att skydda deras identitet mot stöld.
Tänk slutligen på vilka filer som fanns på någon elektronik som saknas. Även om du kan bli hjärtsjuk över förlusten av år med familjebilder, utgör skattedeklarationerna som lagras på din bärbara dator ett större omedelbart hot i händerna på en skicklig tjuv, och om det finns en lista över dina lösenord lagrade på datorn (alla vet där borde inte vara, men många har fortfarande en), måste du komma till jobbet och komma ihåg och ändra så många du kan.
Kontakta ditt hemförsäkringsbolag.
Efter att ha lämnat in en polisanmälan ska ditt nästa telefonsamtal vara till dina husägare eller hyresgäster. Din instinkt kan vara att börja städa, säkra dörrar och göra en översikt över vad som saknas, men din husägares försäkringsjusterare bör se skadan innan du börjar fixa den (med undantag för att säkra ingångspunkten om du behöver lämna det över natten, polisen kan ofta hjälpa till med det). Att starta skadan direkt med ditt försäkringsbolag tjänar flera syften: Att låta justeraren se skadorna från första hand kommer tydligare att förmedla skadorna till ditt hem, men också många försäkringsbolag ger fördelar som täcker omedelbar reparation av dörrar och fönster, vägledning om åtgärder som ska vidtas för att förhindra identitetsstöld till följd av förlorade dokument, och en ärendearbetare som kan hjälpa dig genom resten av fordringarna och återvinningsprocessen. Det är bra att göra den anslutningen snabbt.
Deep Sentinel Home Security-system kan få dig och din familj att känna dig trygg och säker med förstklassig utrustning och levande vakter som tittar på ditt hem. Visa Deep Sentinel Home Security-system och priser.
Kontakta din bank.
Oavsett om faktiska bankkort, kreditkort eller checkar var stulna, kan smarta tjuvar använda uttalanden och andra identifierande dokument för att komma åt dina konton, särskilt om en bärbar dator som du har använt för att logga in på ditt bankkonto har tagits. Låt dina bank- och kreditkortsföretag veta att det har skett ett rån, förse dem med polisrapporten så snart den är tillgänglig och skydda dina konton.
Dessutom vore det klokt att ringa till alla tre kreditbyråer (Equifax, TransUnion och Experian) och sätta en röd flagga på dina kreditrapporter. Beroende på vilken stat du bor i kan du omedelbart frysa din kredit, vilket förhindrar att nya kreditkonton öppnas i ditt namn. Vissa stater tillåter kreditbyråerna att ta betalt för denna tjänst, men avgif.webpten tas vanligtvis bort om det finns en polisrapport.
Leta reda på ägarbevis för saknade artiklar med stora biljetter.
Ditt försäkringsbolag kommer att genomföra en utredning, konsultera polisrapporten och din lista och ge dig en förmånsöversikt som förklarar vad de kommer att täcka, hur de kommer att täcka den och hur mycket du måste betala som en del av din självrisk. Företaget baserar täckningen på listan du har angett över vad som saknas, så det finns ett visst förtroende som de lägger i din lista. Du kan göra det lättare för företaget att täcka föremål som är dyra eller nyligen köpta till nära ersättningskostnad om du kan tillhandahålla kvitton eller fakturor som bevisar att du har köpt varje artikel och hur mycket det kostar. Kontrollera dina filer för papperskopior av kvitton och kontrollera kreditkortsutdrag och din e-post för att hitta kopior av orderbekräftelser eller leveransmeddelanden.
Att tillhandahålla kvitton hjälper verkligen till att få bästa möjliga täckning för uppenbara artiklar som tv-apparater och datorer, men se inte bort andra stora biljettartiklar; om du just köpt en ny soffa och älskar sittplats för vardagsrummet och de förstördes av en tjuv som slog ett fönster på dem och sedan trampade på glaset, kan kvittot som identifierar inköpsdatum och kostnad vara skillnaden mellan att byta ut möblerna med något av liknande värde eller fyndshopping.
Se bilder från inbrottet och prata med grannarna.
Polisen kan hjälpa till med detta steg, men om inte, är det dags att checka in med dina grannar igen. De kommer förmodligen vara angelägna om att prata med dig, eftersom ett inbrott i närheten betyder att deras hem också är sårbara. Fråga om någon såg en okänd bil eller person i grannskapet tidigare på dagen (eller veckan), och kontrollera om någon av dem har säkerhetskameror - du kan bli förvånad över att veta hur många grannar som har kameror som spelar in din trädgård. Ge polisen alla bilder du hittar så att de kan använda dem i sin utredning.
I händelse av att en granne har bilder av det faktiska inbrottet kan det vara svårt för dig att titta på det, och det kan vara oroväckande att titta på det mer än några gånger. Men när du vet att filmen är relevant, överlämna den till polisen.
Reparera trasiga ingångspunkter, till exempel fönster och dörrar.
När försäkringsbolaget har godkänt dig för att flytta tillbaka måste reparationer på skadade ingångspunkter slutföras innan du stannar hemma. Ditt försäkringsbolag kan rekommendera ett företag att hjälpa till med detta, eller så kan du välja din egen entreprenör. Var noga med att låta alla du anställer veta att jobbet är en säkerhetsreparation efter ett inbrott så att de prioriterar ditt arbete.
Eftersom du köper nya lås och eventuellt nya dörrar eller fönster som var ingångsställen för inbrottet, överväga att uppgradera kvaliteten på de utbytta artiklarna för din säkerhet och sinnesro.
Frontpoint skyddar ditt hem i en nödsituation, oavsett om det är ett inbrott, brand, medicinsk nödsituation med mera. Visa Frontpoint-produkter.
Eliminera alla tecken på att ett inbrott inträffade.
Så småningom måste du börja sätta ihop ditt hem igen. Detta kan vara en stor uppgif.webpt, särskilt om huset och dina tillhörigheter skadades omfattande. Husägare kan i vissa fall täcka städning eller restaurering. Överväg att be en vän att hjälpa om du gör det på egen hand - det moraliska stödet kan vara till stor hjälp. Vissa människor vill helt renovera hemmet genom att städa, måla om och fräscha upp rummen så att det ser ut som ett helt nytt utrymme. andra vill helt enkelt att det ska kännas som hemma igen. Oavsett vad du föredrar kan avlägsnande av tecken på inbrott hjälpa dig att komma tillbaka till det normala tidigare.
Om du hittar några föremål som inte tillhör dig under saneringen, ring polisen. Det är möjligt att rånaren lämnade något efter sig, och föremålet kan vara ett bevis.
Investera i bättre hemskydd för att förhindra framtida inbrott.
Det tar tid att känna sig trygg och bekväm i hemmet efter ett inbrott. Barn och husdjur kan särskilt påverkas av rädslan och störningarna som följer av att ditt utrymme invaderas, men ingen är immun. Att ta några steg för att ta hand om ditt hems säkerhet framöver kan hjälpa din familj att känna sig säkrare.
Överväg att uppgradera dörrar, lås och dödbultar för att säkra ingångspunkterna till hemmet. Glöm inte garageporten och dörrarna som leder från garaget till hemmet. Bygg relationer med dina grannar, eftersom de två månaderna efter ditt inbrott är en tid med ökad risk för hela grannskapet. Om tjuvarna fick ett bra drag från ditt hem, är det självklart att dina grannars hem kan vara lika rika mål, och rånarna kan till och med prova ditt hem igen, i väntan på att du har ersatt de saker de stal med nya. . Ju säkrare alla hus på kvarteret är, desto mindre attraktiva är de för brottslingar, och bra grannar kan också hjälpa dig att känna dig tryggare.
Utomhusbelysning kan avskräcka brottslingar från att rikta sig mot ditt hus, eftersom rörelsesensorer kan varna dig och dina grannar om deras närvaro. Hemsäkerhetskameror eller -system är också effektiva avskräckande medel och kan i många fall drastiskt minska risken för ett inbrott. Experter rekommenderar att investera i ett hemsäkerhetssystem med ett larm: enligt Electronic Security Association: s rapport "Home Safety Fast Facts" från 2010, "9 av 10 inbrottstjuvar undviker hem med larmsystem och sa att om de stöter på ett larm skulle de inte attackera hemmet. ”
Det finns många hemsäkerhetssystem att välja mellan, men leverantören för dig beror på dina behov, budget och önskad säkerhetsnivå. SimpliSafe är det bästa alternativet för de flesta, och erbjuder prisbelönt skydd för hela hemmet inte bara mot inkräktare, utan också mot bränder, vattenskador, medicinska nödsituationer och mer. Med SimpliSafe är du inte bara beväpnad med prylar och redskap utan med lyhörd personal som är redo att skicka hjälp med ett ögonblick. Du kan till och med prova SimpliSafe utan risk i 60 dagar.
Visa SimpliSafe-system och priser.
Deep Sentinel Home Security är en annan heltäckande lösning för hemsäkerhet, som inte bara ger en kamera och ett larm utan också nästan omedelbart svar i realtid på intrång i ditt hem.
Visa Deep Sentinel Home Security-system och priser.
Frontpoint tillhandahåller avancerad teknik för att avskräcka brott vid din ytterdörr. Ett topp DIY-säkerhetssystem, Frontpoint-produkter kan hjälpa alla husägare att känna sig säkrare och säkrare.
Visa Frontpoint-produkter.